Il venditore dei prodotti e titolare del sito è: Azienda agricola Anita Regenass con sede legale in Loc. Piano di Porro snc, 88024 Girifalco CZ. Partita IVA 02381940796, C.F: RGNNTA64T52Z133J, indirizzo pec: info@pec.agriturismoarcobaleno.it
Il consumatore che accede al sito per effettuare acquisti è tenuto, prima dell’invio dell’ordine, a leggere attentamente le presenti Condizioni di Vendita. Con l’invio dell’ordine dal sito, che ha valore di proposta contrattuale, il cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.
PER ORDINI DALLA SVIZZERA: Nel calcolo del costo dei nostri prodotti sono inclusi TUTTI gli oneri e dazi doganali dell'importazione di merce dall'Europa ini Svizzera dovuti dall'acquirente; quindi NON riceverete nessuna fattura da parte della dogana svizzera.
ORDINE MINIMO
Il quantitativo minimo per effettuare un ordine è di 3 bottiglie o di 1 Bag in Box da 5 litri. Per richieste particolari o combinazioni personalizzate dei prodotti in vendita si prega di compilare il form nella sezione CONTATTI e richiedere preventivo costi.
CONSEGNA
L'azienda si impegna a garantire il perfetto stato dei prodotti al momento della consegna al trasportatore. Qualora, all’arrivo della merce, i prodotti risultino visibilmente danneggiati, il Cliente è tenuto ad accettare con riserva la consegna presentando le sue riserve al trasportatore tramite contestazione scritta, ossia firmando SI ACCETTA CON RISERVA. Copia di tale contestazione deve essere inviata tramite email all’indirizzo info@oliofrisina.it entro e non oltre 12 ore dall’accaduto.
Se la procedura viene rispettata e se viene dimostrato che la merce è danneggiata, l'azienda Frisina garantisce il rimborso al cliente tramite sostituzione della merce o versamento del prezzo pagato.
DIRITTO DI RECESSO
Il Cliente ha facoltà di esercitare il diritto di recesso procedendo alla restituzione dei prodotti acquistati.
Per esercitare tale diritto, il Cliente dovrà inviare una comunicazione entro 14 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti. La richiesta deve essere inoltrata tramite email al seguente indirizzo: info@oliofrisina.it.
L’esercizio del diritto di recesso presuppone la restituzione, in perfetto stato di conservazione e adeguatamente imballati, di tutti, e mai di una sola parte, i prodotti acquistati. In caso di esercizio del diritto di recesso l'azienda agricola Anita Regenass rimborserà al cliente l’intero importo della merce resa, escluse le spese di spedizione ove previste, entro 14 giorni dalla data in cui è stata ricevuta la comunicazione di recesso.